コラム ボタンの掛け違い アンケート調査で得た顧客の声 顧客満足度を調べるためにお客様に対してアンケート調査を実施することがある。一般的に企業は商品開発や新サービスを始める際に、顧客満足度をアンケート調査で測るという方法が広く使われている。企業はその調査で得た多くの... 2020.09.09 コラム